La technologie ne nous enthousiasme plus… comment en est-on arrivé là ?

Un soir récemment, j’étais assis chez moi et, étant donné que je suis un philosophe de l’intelligence artificielle (IA) et de la science des données, je parcourais mon fil Twitter, qui regorge toujours d’informations sur les nouveaux développements technologiques. Au bout d’un moment, j’ai commencé à me sentir malade. C’est un signe que tu n’existes vraiment pas ne pas passer un bon moment. Mais pourquoi ai-je ressenti cela ? Je n’ai pas lu sur la politique, la crise climatique ou les pandémies – les sources habituelles d’inquiétude. J’ai pris quelques minutes pour analyser la situation. Qu’est-ce que je regardais ?

J’ai roulé des yeux devant les graphismes médiocres de la présentation finale du jeu Horizon Mondes VR Méta. L’arrière-plan visuel présente un avatar de Mark Zuckerberg aux yeux sans vie, qu’un utilisateur de Twitter a récemment comparé aux “murs peints d’une pépinière abandonnée”. J’ai soupiré en silence quand j’ai entendu l’annonce Anneau Nation, une émission télévisée produite par Amazon présentant un “contenu viral léger” de l’empire de surveillance de Ring. En regardant une capture d’écran du modèle texte-image de Stable Diffusion, j’ai imité le style de dizaines d’artistes humains libres dont les illustrations générées par l’IA ont été ajoutées à la base de données utilisée pour former le modèle. L’IA a traité le travail avant de plonger.

J’ai déjà ressenti ce sentiment et je sais comment ça s’appelle. C’était la démission. C’est le sentiment d’être coincé dans un endroit où vous ne voulez pas être mais que vous ne pouvez pas quitter. J’ai choisi d’étudier la technologie pour éviter ce sentiment. Quelle ironie! La technologie était mon paradis. Naturellement, j’ai exprimé ma consternation dans une série de tweets :

Je suis juste devenu nerveux. Alors que mes publications commençaient à exploser avec des milliers de réponses et de retweets, la récompense initiale de la viralité alimentée par la dopamine a cédé la place à une tristesse encore plus profonde. Beaucoup de gens ont senti un nœud dans leur estomac comme moi. Cependant, il y a une certaine catharsis dans la lecture, c’est pourquoi de nombreuses autres personnes expriment leurs réflexions sur le sujet.

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L’innovation technologique a radicalement changé de modèle

Il manque quelque chose à nos vies et à nos technologies. Cette absence est une préoccupation croissante exprimée par les personnes travaillant ou étudiant en technologie. Cela stimulera une nouvelle génération de chercheurs doctorants et postdoctoraux avec qui je travaille à l’Université d’Édimbourg. Qu’ils viennent des arts techniques, des sciences ou des sciences humaines, ils travaillent ensemble pour comprendre ce qui ne fonctionne pas dans notre écosystème technologique et comment nous pouvons y remédier. Pour ce faire, nous devons comprendre comment et pourquoi les priorités de cet écosystème ont évolué.

Dans le passé, l’objectif du développement de la technologie grand public était très simple : concevoir et construire quelque chose de précieux pour les gens et leur donner une raison de l’acheter. Ce nouveau réfrigérateur est incroyable : il permet d’économiser de l’argent sur mes factures d’énergie et fait d’excellents glaçons. Alors je l’achète. C’était fait. Cet aspirateur Roomba promet d’aspirer les poils de chat sous le canapé pendant que je dors. C’est sold out ! Mais cette vision de la technologie devient de plus en plus dépassée. Aujourd’hui, un réfrigérateur fait plus que simplement garder les aliments au frais. Les modèles actuels ont des caméras et des capteurs qui peuvent suivre ce que je mange et comment je le mange, et le Roomba peut communiquer avec Amazon et envoyer une carte détaillée de ma maison à la société américaine.

Le problème va bien au-delà des risques évidents pour la vie privée. Il s’agit d’un changement fondamental dans l’ensemble du modèle d’innovation et des incitations qui en découlent. Pourquoi se contenter d’une seule transaction rentable pour une entreprise alors qu’elle peut générer un flux de données monétisées à partir de chaque client et concevoir un produit qui générera des revenus pendant des années ? Une fois qu’une entreprise capture ce flux de données, elle le sécurise également aux frais du client. Après tout, si une entreprise achète une part suffisante du marché, elle peut susciter la colère et la frustration de ses clients. Demandez à Mark Zuckerberg.

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Nous sommes les produits des technologies, pas les bénéficiaires

Ce changement n’a pas seulement été motivé par les plateformes technologiques grand public et les médias sociaux. Par exemple, John Deere, une grande marque d’équipements agricoles autrefois appréciée de ses clients, se bat désormais contre le mouvement du “droit à réparer”. les agriculteurs donnent leurs terres et leurs récoltes au créateur. Comme le soulignent plusieurs commentaires sur mon fil Twitter, dans la technologie d’aujourd’hui, nous sommes le produit, pas le principal bénéficiaire. Les dispositifs mécaniques qui formaient autrefois le produit deviennent de plus en plus de simples intermédiaires.

Il y a aussi un changement dans les destinataires des innovations technologiques modernes. Après mon exposé, plusieurs personnes ont exprimé des opinions mitigées sur l’essor du marché de la technologie pour les “geeks” et les “nerds” tels que le Raspberry Pi, les logiciels open source ou les robots programmables. Bien que la plupart de ces outils soient destinés aux personnes ayant du temps, les compétences et l’intérêt à les utiliser les rendent attrayants pour un public plus restreint. Même le plaisir de voir de véritables innovations dans la technologie biomédicale, comme les vaccins à ARN messager, est tempéré par le fait que les avantages sont concentrés dans les pays les plus riches, les pays qui sont mieux lotis avec la technologie.

Bien sûr, les nouvelles technologies continuent d’être une source de joie et d’excitation dans de nombreux endroits qui, historiquement, n’ont pas eu leur juste part de confort. Cependant, l’innovation nous promettait autrefois bien plus que de nouveaux appareils et applications. L’ingénierie et l’invention sont depuis longtemps des professions axées sur la création d’infrastructures viables plutôt que sur la fabrication. articles jetables.

La technologie devrait profiter aux gens

Les technologies vitales telles que les routes, les lignes électriques, les égouts et les systèmes de transport en commun étaient autrefois au cœur de l’industrie de l’ingénierie aux États-Unis. Aujourd’hui, nous les considérons comme un fardeau pour les contribuables et concentrons plutôt nos meilleurs esprits et ressources sur les appareils et applications grand public gourmands en données. Si les États-Unis sont une indication de la trajectoire du développement technologique mondial, alors nous allons tous avoir de sérieux ennuis parce que nous nous sommes clairement égarés.
La culture technologique n’a plus pour but ostensible de repousser les limites de l’innovation humaine. L’innovation qui nous sert à tous. Même la conquête de l’espace a perdu son approche humaniste. Les perspectives d’aujourd’hui sont le tourisme spatial de luxe et les milliardaires qui vendent aux investisseurs crédules fuient les fantasmes martiens. Avec huit milliards de personnes au bord de la destruction de l’environnement mondial, nous ne pouvons pas nous permettre d’entrer dans un monde où la mission première des nouvelles technologies semble être de « s’enfuir avec l’argent ».

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Si nous continuons à empêcher la technologie de profiter aux gens, nous risquons de renforcer une boucle de rétroaction qui sape notre volonté collective de réinvestir dans leur développement. Le danger n’est pas seulement que la technologie d’aujourd’hui ne réponde pas à nos besoins civilisationnels les plus pressants, mais aussi que les technologues perdent tout intérêt pour l’innovation humaine et notre foi collective en notre propre pouvoir inventif.

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Lorsqu’elle est fidèle à ses racines les plus profondes, la technologie est toujours guidée par une impulsion morale : construire des lieux, des outils et des moyens qui aident les gens non seulement à survivre, mais à prospérer ensemble. Bien entendu, cette pulsion est facilement associée ou rejetée par les autres : les pulsions de domination, de destruction, d’appauvrissement, de surveillance et de contrôle.

Cependant, ces motivations plus sombres ne sont pas au cœur de notre potentiel technologique en tant qu’espèce. Nous ne pouvons pas les laisser définir l’ordre technologique moderne, car si la technologie perd son lien avec la joie et le confort partagés, nous risquons d’aliéner l’une de nos façons les plus fondamentales de prendre soin du monde et des autres.

Tribune de Shannon Vallor Publié en octobre 2022, traduit de l’anglais par Kozi Pastakia. Shannon Wellor est titulaire de la chaire Baillie Gifford d’éthique des données et d’intelligence artificielle à l’Université d’Édimbourg et directrice du Centre for Technomoral Futures de l’Edinburgh Futures Institute.

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